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地图类APP满意度排行榜
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Chnbrand
2022年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
地图类APP满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2022C-CSI得分 排名 变化
高德地图
85.7 1 --
百度地图
85.5 2 --
腾讯地图
83.3 3 --
搜狗地图
29.5 4 new
行业均值
85.0    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
地图类APP满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021C-CSI得分 排名 变化
高德地图
83.5 1 --
百度地图
81.7 2 --
腾讯地图
78.9 3 +1
谷歌地图
76.6 4 +1
行业均值
82.5    
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
地图类APP满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020C-CSI得分 排名 变化
高德地图
85.4 1 --
百度地图
83.9 2 --
搜狗地图
81.4 3 --
腾讯地图
78.0 4 --
谷歌地图
76.5 5 new
行业均值
84.6    
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
地图类APP满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019C-CSI得分 排名 变化
高德地图
82.1 1 --
百度地图
81.1 2 --
搜狗地图
63.0 3 new
腾讯地图
57.5 4 -1
行业均值
80.0    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
地图类APP满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018C-CSI得分 排名 变化
高德地图
77.0 1 new
百度地图
71.5 2 new
腾讯地图
26.1 3 new
行业均值
69.4    
1. 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
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