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大型房地产开发商满意度排行榜
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Chnbrand
2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
大型房地产开发商满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2021C-CSI得分 排名 变化
保利
81.3 1 +1
华润置地
78.8 2 +11
万科
78.7 3 -2
龙湖
78.4 4 +5
恒大
78.0 5 +1
绿地
77.5 6 +8
碧桂园
76.6 7 +3
万达
75.3 8 +3
绿城
75.1 9 -2
富力
71.5 10 +2
复地
71.4 11 -3
中海
71.3 12 -9
华远
70.3 13 +3
金地
69.8 14 -9
融创
51.7 15 -11
行业均值
75.8    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand
2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
大型房地产开发商满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2020C-CSI得分 排名 变化
万科
82.6 1 +1
保利
82.1 2 +4
中海
79.2 3 +1
融创
79.0 4 -3
金地
78.5 5 -2
恒大
78.4 6 +3
绿城
77.9 7 new
复地
77.6 8 new
龙湖
77.0 9 -2
碧桂园
76.2 10 --
万达
75.1 11 -6
富力
74.8 12 -4
华润置地
74.2 13 --
绿地
70.7 14 -3
SOHO
66.6 15 -3
华远
61.1 16 new
新城
58.1 17 new
行业均值
76.5    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
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Chnbrand
2019年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
大型房地产开发商满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2019C-CSI得分 排名 变化
融创
84.2 1 new
万科
82.7 2 new
金地
82.6 3 new
中海
82.3 4 new
万达
81.9 5 new
保利
80.7 6 -2
龙湖
80.6 7 new
富力
79.8 8 -7
恒大
77.1 9 -4
碧桂园
76.0 10 -8
绿地
75.6 11 new
SOHO
74.9 12 -9
华润置地
71.3 13 new
合生创展
63.1 14 new
行业均值
76.7    
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Chnbrand
2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
大型房地产开发商满意度排行榜
(基于100分制)
品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”
品牌
2018C-CSI得分 排名 变化
富力
84.9 1 new
碧桂园
75.9 2 new
SOHO
73.3 3 new
保利
67.3 4 new
恒大
66.0 5 new
行业均值
71.8    
1. 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客满意度指数SMC-CSI®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销