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不锈钢保温杯/瓶/壶满意度排名细分指标
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  2014年数据明细将于今年8月正式对外公开。
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Chnbrand 2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）不锈钢保温杯/瓶/壶满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2023排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 -- 膳魔师 83.7 83.6 84.4 83.1
第2名 -- 虎牌 81.0 81.1 80.7 81.3
第3名 +1 象印 80.0 81.7 80.5 78.6
第4名 -1 乐扣乐扣 79.5 79.4 80.9 78.2
第5名 -- 哈尔斯 67.1 68.6 67.3 66.3
第6名 +1 特百惠 66.6 66.5 67.9 65.3
第7名 -1 富光 63.7 64.3 64.1 63.0
第8名 +1 苏泊尔 61.0 60.0 62.4 60.2
第9名 +1 小米米家 59.4 56.4 59.3 61.0
第10名 -2 迪士尼 52.2 47.5 54.3 52.4
行业均值 73.5 72.3 74.5 73.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2023年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）不锈钢保温杯/瓶/壶满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2022排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +1 膳魔师 86.6 84.3 87.1 87.2
第2名 -1 虎牌 85.9 89.6 86.2 83.8
第3名 +2 乐扣乐扣 85.0 84.2 87.6 82.8
第4名 +5 象印 84.7 87.2 83.6 84.5
第5名 +3 哈尔斯 82.9 82.4 84.6 81.5
第6名 +5 富光 79.3 81.0 81.2 76.5
第7名 -3 特百惠 78.7 75.0 83.1 76.2
第8名 -5 迪士尼 78.0 76.3 80.2 76.7
第9名 new 苏泊尔 74.8 75.3 77.4 71.9
第10名 new 小米米家 74.0 66.5 74.8 77.1
第11名 -5 保康 64.4 45.3 80.2 58.1
第12名 +1 良品生活 63.4 56.1 63.3 67.2
行业均值 78.4 77.3 80.7 76.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2022年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）不锈钢保温杯/瓶/壶满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2021排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +3 虎牌 83.5 85.0 85.6 80.7
第2名 +1 膳魔师 83.2 81.5 84.5 82.6
第3名 -1 迪士尼 82.3 76.5 86.1 81.3
第4名 +2 特百惠 82.1 81.2 84.2 80.5
第5名 -4 乐扣乐扣 81.5 82.5 83.6 78.9
第6名 +6 保康 81.3 85.1 83.6 77.1
第7名 +8 思宝 80.8 80.5 85.1 76.8
第8名 +1 哈尔斯 80.2 78.7 82.8 78.5
第9名 -1 象印 79.9 82.6 80.4 78.1
第10名 -5 万象 75.8 81.0 74.6 74.5
第11名 -4 富光 75.1 75.2 76.4 73.7
第12名 +1 雄泰 65.4 77.0 55.4 69.6
第13名 +1 良品生活 64.6 70.8 59.6 66.5
行业均值 78.7 78.6 80.5 77.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2021年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）不锈钢保温杯/瓶/壶满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2020排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 -- 乐扣乐扣 74.9 73.7 76.1 74.3
第2名 +2 迪士尼 74.1 75.5 74.2 73.3
第3名 -1 膳魔师 73.5 73.7 76.1 70.7
第4名 -1 虎牌 72.9 73.8 72.9 72.4
第5名 new 万象 72.7 72.7 74.5 70.7
第6名 -1 特百惠 72.4 65.8 77.8 70.3
第7名 +2 富光 71.8 69.4 72.7 72.1
第8名 -1 象印 71.1 74.3 70.9 69.7
第9名 -3 哈尔斯 70.4 65.9 70.9 72.1
第10名 -- 富莱卡 69.4 71.4 71.4 66.4
第11名 +2 富能达 69.3 82.4 72.5 59.5
第12名 +2 保康 65.9 66.3 66.3 65.2
第13名 -1 雄泰 65.7 75.6 57.3 69.2
第14名 new 良品生活 65.7 60.9 69.0 64.8
第15名 -4 思宝 54.5 49.3 53.4 58.3
行业均值 73.1 72.2 74.4 72.3
备注：① 资料来源：Chnbrand2020年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）不锈钢保温杯/瓶/壶满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2019排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +1 乐扣乐扣 77.1 77.4 79.8 74.2
第2名 +1 膳魔师 76.9 76.8 79.3 74.4
第3名 -2 虎牌 75.4 78.9 74.7 74.4
第4名 new 迪士尼 75.2 83.0 74.1 72.4
第5名 -1 特百惠 70.8 71.6 74.7 66.6
第6名 -1 哈尔斯 69.4 70.6 71.7 66.5
第7名 +3 象印 65.5 66.1 66.1 64.5
第8名 -- 乐亿多 65.3 60.0 62.0 71.1
第9名 -2 富光 64.7 66.8 65.3 63.1
第10名 -4 富莱卡 60.3 58.3 65.7 55.8
第11名 -- 思宝 59.8 61.3 67.7 51.1
第12名 -3 雄泰 55.2 57.1 54.1 55.4
第13名 -1 富能达 52.7 51.8 53.0 52.9
第14名 -1 保康 49.9 50.9 49.1 50.3
第15名 -1 南龙 41.4 44.9 39.7 41.4
行业均值 70.4 71.7 72.2 68.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2019年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
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Chnbrand 2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）不锈钢保温杯/瓶/壶满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2018排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +2 虎牌 72.1 79.9 69.8 70.4
第2名 -- 乐扣乐扣 70.4 75.2 71.8 66.5
第3名 -2 膳魔师 69.8 74.6 71.6 65.5
第4名 -- 特百惠 66.3 65.4 69.9 63.2
第5名 -- 哈尔斯 64.8 69.1 66.5 60.9
第6名 +2 富莱卡 62.0 57.8 68.2 57.9
第7名 -- 富光 59.6 63.3 59.4 58.0
第8名 +4 乐亿多 58.3 52.6 57.0 62.5
第9名 -- 雄泰 57.8 58.5 58.2 57.0
第10名 -4 象印 57.0 61.3 57.3 54.6
第11名 +2 思宝 55.4 59.2 62.0 46.8
第12名 -1 富能达 55.1 57.9 52.6 56.2
第13名 +2 保康 39.0 42.6 36.4 39.9
第14名 -- 南龙 38.5 44.4 36.8 37.3
行业均值 65.6 69.7 66.5 62.7
备注：① 资料来源：Chnbrand2018年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）不锈钢保温杯/瓶/壶满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2017排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 +4 膳魔师 77.8 83.5 79.6 73.3
第2名 +2 乐扣乐扣 74.3 78.8 77.1 69.3
第3名 +4 虎牌 72.5 78.7 72.8 69.1
第4名 +7 特百惠 69.1 69.9 71.5 66.4
第5名 -2 哈尔斯 67.3 69.8 70.8 62.6
第6名 -4 象印 64.5 69.6 66.9 59.4
第7名 +1 富光 64.2 68.1 63.7 62.9
第8名 +5 富莱卡 60.5 54.9 64.3 59.5
第9名 -3 雄泰 59.4 57.7 62.8 56.8
第10名 new 坚宝 54.7 64.8 51.7 52.6
第11名 -2 富能达 53.5 50.5 54.2 54.3
第12名 -- 乐亿多 52.3 51.4 50.6 54.5
第13名 new 思宝 48.9 58.2 52.5 40.8
第14名 new 南龙 47.3 55.8 47.6 42.8
第15名 -5 保康 42.5 43.8 38.8 45.6
行业均值 68.7 72.3 70.6 65.0
备注：① 资料来源：Chnbrand2017年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
下载
Chnbrand 2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）不锈钢保温杯/瓶/壶满意度排名细分指标
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”；② 得分基于100分制
2016排名 排名变化 品牌 C-CSI C-CSI构成
客户忠诚度 总体满意度 要素满意度
第1名 new 迪士尼 83.9 94.9 79.7 82.7
第2名 new 象印 81.1 83.5 81.4 79.5
第3名 new 哈尔斯 74.2 82.3 76.5 67.9
第4名 new 乐扣乐扣 73.7 82.0 73.7 69.6
第5名 new 膳魔师 73.3 88.1 67.6 71.6
第6名 new 雄泰 72.0 74.8 71.3 71.4
第7名 new 虎牌 69.4 81.8 68.5 64.2
第8名 new 富光 67.9 77.8 67.8 63.0
第9名 new 富能达 67.5 74.7 69.8 61.6
第10名 new 保康 67.2 77.3 62.4 67.0
第11名 new 特百惠 67.1 76.0 66.0 63.8
第12名 new 乐亿多 64.6 77.4 66.2 56.7
第13名 new 富莱卡 54.9 59.7 48.8 58.6
行业均值 71.6 80.6 71.3 67.5
备注：① 资料来源：Chnbrand2016年中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）； ② 事先未经Chnbrand明确书面同意，禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销